4月28日，滴滴出行发布五一假期出行安全及防疫公告称，五一假期期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7×24小时轮岗值班制度，全时待命保障高效应答，积极配合各地公安机关，协助打击违法犯罪行为，保护司乘安全。