要想影响他人,你必须做出超越他人想象的事,而且把事情做到极致。你还需要对你自己和你想要传达的思想有足够的信心。在影响的过程中,你需要用语言传递出你的智慧,并给他人描绘出美好的图景。当然,你首先要了解自己能给别人带来怎样的影响。
方法简单介绍1影响同事
1充足的自信。
如果你足够自信,你完全可以影响你的同事们。与缺乏安全感、不自信的人相比,自信的人更能做好领导。自信的动作、说话语气和思维方式展现出领导者的泰然自若和权威。淡定和权威是几乎所有人都想得到的,所以他们会自然而然地跟从这样的领导人。更自信的表达方式应该避免过多地说“可能”或“尝试”这类不太确定的词。比如你不要说“我们将尝试着通过……的计划来解决这个问题”,而应该说“我们将解决这个问题,现在我要说的就是解决的方式。”去掉不确定的词之后,你的话听上去会更加斩钉截铁,你的同事们也更加愿意跟随你做事。
在第二次世界大战期间,富兰克林•罗斯福对美国人的影响很大。在1941年的演讲当中,那时正值日本人偷袭美国的珍珠港之后,他斩钉截铁地说:“我们一定会取得战争的胜利!不管战争会持续多久,美国人们一定会打败这群偷袭的敌人,最终取得战争的绝对性胜利!”
2调查研究,丰富自己的知识内涵。
先确定你真正想给与影响的主题,然后着手调查研究。你需要了解所有的背景知识,并确保自己能回答所有提出的问题。一旦你对这个主题无所不知之后,你就自然获得了权威。调查研究会帮助你了解该主题的所有涉及面,在影响的过程中才会使听众印象深刻,也会对你所研究所展示的主题更具兴趣。人们总是习惯向比自己知识更渊博的人学习,我们想寻求他们的建议或意见,学习他们的人生哲学和聪明才智。
3了解你想要影响的人群。
戴尔•卡耐基在他的《如何赢得朋友并影响他人》一书中写道:“跟人们谈论与他们有关的事物,他们会耐心地听上好几个小时。”如果你先表现出对他们自身的兴趣,他们会很快消除对你的戒备之心,然后喜欢上你。比如,了解他们有什么兴趣爱好,他们不喜欢的东西,他们喜欢的体育运动等等。了解他们,这样你才会让他们渐渐喜欢上你,进而获得他们的信任。
4要完全坦诚相待。
即使是善意的谎言,有时也会使你前功尽弃。你的不坦诚会失去他人对你的信任,并倒戈相向,进而令你丧失更多影响他人的机会。
方法简单介绍2影响敌手
1知己知彼。
全面了解对方所持的观点,当然也要全面了解你自己所持的观点。一旦你全面了解了对方的观点,你就更容易说出你自己的有何进步之处。允许对方表达观点,并不断给与反馈,以表示自己已经完全听懂了对方的话。分析对方的观点,使其为自己的观点服务,强调自己的观点有何优越之处。
举出切合实际的例子,使对方认可你的观点。
不要小看敌手及他们的观点。尊重他们,并让他们相信与你合作,双方可以达到双赢。
2表现出你对自己所研究主题的热衷。
敌手可能会不断地用“为什么”的问题来挑战你,并不断指出你所持观点的缺点和不足,你需要做的就是展现出自己对所持观点的确信不疑和一丝不苟。
3让敌手相信你是绝对的专家,对自己的观点深信不疑。
前文提过,人们总是愿意听从经验丰富的人的话语。如果你的敌手觉得你是这方面的专家,他们自然也愿意听听你的意见和建议,慢慢地接受你。他们一开始可能对自己的观点深信不疑,但一旦他们看到了你的笃定,感受到了你渊博的知识,他们会逐渐开始审视和怀疑自己。你的坚信会慢慢地渗透到他们的脑子里,让他们也开始相信你的理论。
方法简单介绍3影响买家
1运用说服的力量。
说服可以笼统地解释为用对方喜欢的语言与之交流。首先,你得考虑你想说服的人是谁,为什么要说服他们,如何说服,然后根据以上三个问题的答案来组织语言。话术是一项非常重要的技能,也是吸引顾客或买家的重要手段。比如,你可以说“你投资的不是一个新的品牌,而是会给当今市场带来翻天覆地变化的新潮流。”
说服不是操控,你需要保持对方对你的信任,同时让其对你的观点有更高的认可度。
2运用常识和大众影响的力量。
绝大多数人喜欢随大流,因为他们觉得随大流更容易获得他人的认可和喜欢,也愿意为达此目的改变自己的原有的想法和观点。销售那些在当地普遍受到欢迎的产品,这时大众的影响力量会更大。从你自己的角度出发,想想当地人会喜欢怎样的产品。
销售前,考虑好你要卖的产品应该是怎样的,怎样的营销方式会让它们更受欢迎,以及为什么它们会受欢迎等。比如,美国帕罗奥图地区的人们喜欢买帕斯拉的电动车作为交通工具,因为这种车充电池容量大,且充电快,只要20分钟就能充到50%了,既节省时间也节约钱。
3坚信你所销售的东西的确是最好的。
如果你自己打从心底觉得这种产品好,你就不愁会卖不出去!
注意事项
尽量多交朋友少树敌。如果你已经有了敌人,你应该像对待朋友一样对他们有相同的尊重。
千万不要背叛在你困难时雪中送炭的朋友!不然你的名声会一败涂地。
如果你试图影响你的敌人,说话时也一定要诚恳。
警告
不要给他人施加不好的影响,比如伤害别人、破坏友谊和情侣关系等。
你可能会因为你对别人所施加的影响而成为众矢之的。
如果你对他们撒谎或伤害了他们,他们会对你失去信任。