从2015年2月1日起,“12328”交通服务监管电话在上海正式开通。服务监督电话覆盖本市公共交通、出租车、跨省客运、货运等所有交通行业(业态)。公众可以拨打服务监督电话,反映交通行业在服务质量方面的需求和建议。
根据《交通运输部关于”12328″交通运输服务监督实施方案的通知》的要求,以及市交通委关于在上海积极推行“12328”服务的指导精神和“行业覆盖、因地制宜、经济实用、实效”的工作原则,本市城市交通行业积极推广使用“12328”服务监督电话。各行业按要求张贴宣传材料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。春运高峰期间,跨省客运行业将在客运站、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等手段,及时宣传开通“12328”服务监管电话。同时,各行业将进一步规范‘12328’热线的处置流程,做好热线的统计分析工作。
交通是一个关键点,对社会的发展有很大的帮助。中国的交通运输也有相应的监管电话。很多人不知道是什么。边肖告诉大家现在是12328,那么有哪些具体的常识呢?以下内容由华绿整理。希望能帮到你。
首先,热线号码是什么12328
12328是全国运输服务监督电话号码。
二、12328激活安排
从2月1日起,“12328”交通服务监管电话在本市正式开通。服务监督电话覆盖本市公共交通、出租车、跨省客运、货运等所有交通行业(业态)。公众可以拨打服务监督电话,反映交通行业在服务质量方面的需求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》的要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”开通工作的指导精神,按照“行业覆盖、因地制宜、经济实用、实效”的工作原则,本市城市交通行业积极推广使用“12328”服务监督电话。根据要求,各行业张贴宣传材料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认识。春运高峰期,跨省客运行业将在客运站、道口采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时开展“12328”服务监管电话对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线的处置流程,做好热线的统计分析工作。
看了这篇文章,应该知道12328是运输服务监管的电话,有需要可以电话咨询。对于普通人来说,生活中的情况可能不多,可以理解为常识。如有其他问题,请咨询华律的专业律师。