美国亚马逊有假货吗

前不久在天涯发了一个帖子，因为在美国亚马逊买了价值一千多的假鞋。但是美国亚马逊在处理这件事上有疏忽。想分享一下我是如何得到赔偿的，希望能给海涛的朋友们一些参考。

首先，这些鞋子是第三方用我在Haitao.cc的账号进入美国亚马逊购买的，由Haitao.cc运回中国。对于亚马逊来说，他们有足够的理由说自己卖的是正品，但是我的货代有问题。虽然最后我得到了补偿，但还是建议海淘用直邮，不要转船。

3月底买的鞋，4月初才收到。收到的时候发现是假货。我真的很想曹美国的亚马逊，这样我就可以在美国买一个中国制造的仿制品，像这个鬼一样模仿。

鞋盒的中文字迹歪了

鞋子做工粗糙

最致命的一点是阿迪达斯boost是合成的，这一双明显是一体的

第一眼就认定是高仿，买了一千多。我肯定忘不了，于是打电话给亚马逊，收到回复：“我们亚马逊只有正品，不能有假货。你需要提供假货证明，否则我只会按照不合理的退货程序给你退货”。我是个下贱的人。我明明可以付一点运费，把鞋子寄回美国。我不这么认为。我买的是假货，我就按假货程序退货。

我又打了消费者热线12315，他们让我查一下亚马逊在哪里注册的，去他们公司的注册地投诉。我就知道国内的投诉热线没用。我必须靠自己赢得这场索赔。

接下来的几天我打电话给客服，他们知道我转运，但是没有处理我的投诉。

我去了美国的亚马逊账户，给我买的第三方商店写了一封电子邮件

我申请了退款。原因是：鞋子是假的，但我没有得到商家的回复。他们很清楚，一般不会回复我。只要他们不回复我，事情就好办了。

不要再给亚马逊客服打电话了。那些人都不好说话。他们询问他们的在线客服，直接隐瞒他们转运的事实，说收到假货想退货。但是商家没有行动，也没有发回地址。亚马逊有专门的理赔部门，一般会发邮件要求提供鞋子是假的证据，但这次没有，因为商家没有行动，其他客户可能也投诉过店铺，所以事情进行的挺顺利。

大约两个星期后，我收到了亚马逊的退货，但是鞋子不让我寄回来。相比3月份的货款，汇率差我还亏了30多块钱，还有之前转运的运费。差点亏了100块。嗯，我贪心，把我的鞋当高仿卖了。哈哈！

最后我没有赔钱解决这个问题，但是还是很累。三个星期以来，我一直关注邮箱和亚马逊账号。所以上完这一课，我觉得国外的鞋子也挺不错的。哈哈，如果一定要在国外买，建议用直邮，除非是比较靠谱的旗舰店。

我晒我傻傻的逛街，逛完就有主张~。~

3月，我在美国亚马逊买了一双阿迪达斯nmd鞋，194美元。转船的话，要200多块钱，4月5号收到货。乍一看是假的，而且是国产的假货。

首先，从美国买的鞋，鞋盒的字其实是中文，字迹不清；其次，鞋子的做工很粗糙，味道很重；最后但同样重要的是，我非常了解阿迪达斯的产品。Adi的boost外底是Adi的最新技术，很难模仿。助力外底由小助力制成，而不是一体成型。这双鞋100%是假的。

于是，我去亚马逊讨论了这个论点。亚马逊的电话客服居然让我提供鞋子是假的证明，说我说的东西都不能变成假证件，必须去政府部门打印假证件。还有，亚马逊的产品保证100%正品。

亚马逊的邮件客服让我联系卖家，我就联系了，卖家一直没回

今天又去亚马逊网上客服，他居然说我的鞋转让了，他们不能负责这些售后。

我又打了广州的消费者热线12315，太离谱了。他们让我查亚马逊在哪里注册的，我要去他们公司的注册地投诉。

我真是无语了。我以为是在美国买的或者是在亚马逊买的。肯定不会是假的。结果还是假的。让我难过的是，亚马逊和中国的消费者热线都是为了掩盖无良商家而设立的。它为消费者维护自己的权利创造了一个门槛，这样购买假货的消费者就可以承受巨大的损失

海淘会遇到假货吗，遇到假货应该如何处理，如何才能不买假货？美国亚马逊产品有假货吗？这些问题可能大多数海淘新手都不清楚。然而，很多人除了价格优势之外，还注重质量保证。那么，有什么诀窍呢？这篇文章会给你一个非常明确的答案。

先把这个经典问题抛给广大海淘新手：海淘会遇到假货吗？美国亚马逊上的商品保真吗？

不会，外网边肖：不做功课，盲目购买，会遇到假货。有一个技巧可以找到美国亚马逊上海的富达产品。

首先我们来看看美国电商公司亚马逊上的商品供应模式。大致可以分为三种。

中国在全球市场上扮演着制造商的角色，拥有大量的正版制造权和知识产权框架，这可能是中国成为假货最大发源地的主要原因。在根据美国法律查获的假冒商品中，价值12亿至17亿美元的商品来自中国大陆，4亿多美元来自香港。

不仅是阿里巴巴，假货也一直是各大电商头疼的一大问题。

临近年底，淘宝、JD.COM、聚美优品等电商迎来了购买年货的热潮。然而，去年刚刚完成商业史上最大规模IPO的阿里巴巴，最近却被推到了假货的风口浪尖。淘宝立即成立了一个300人的“打假特战营”，链接全社会展开行动。马云之前也直言：“假货是阿里巴巴未来30年最大的挑战。”

不仅是阿里巴巴，假货也一直是各大电商头疼的一大问题。在2014年年会上，掌舵人刘透露：“我们的死敌是，不惜一切代价，永远把假水货当成天敌。”以阿里为例，2014年前三季度，与品牌所有者合作，每年处理600万个侵权商品环节，处理1000多起侵犯知识产权案件，抓获犯罪嫌疑人近400人，涉案金额近6亿元。近两年来，阿里巴巴在打假方面的投入超过10亿元。

就像马云说的，假货是对所有商业模式发展的严重伤害，但不是电子商务造成的。众所周知，其实真正的假货来自线下。如今，中国经济结构不合理、社会信用体系缺失、经济发展不平衡，都造成了“假货泛滥”的局面。那么，制度比较完善的美国有没有假货呢？美国电商公司是否赢得消费者的信任？

美国假货年复一年蜂拥而至

根据经济合作与发展组织的数据，全球假货价值每年超过2500亿美元，其中数百万假货被运往美国。尽管政府尽最大努力打击假冒商品，但查获的假冒商品只是一小部分。但近年来的打假成果依然乐观，从2012年查获的12亿美元假货增加到2013年的17亿美元，增幅为38.1%。

奢侈品永远是山寨市场的“主力军”

美国刑法规定，禁止任何人买卖假货，违者将被判处20年以上有期徒刑，并处500万美元以上罚金。在劳动力稀缺、价格昂贵的美国，有了如此明确的法律规定，谁也不应该不惜一切代价去造一双假耐克？所以美国的假货基本上不是中国生产的，而是来自四面八方。看来海关和边防办对任中来说还是任重道远。

根据厂家建议零售价，最贵的假货是手袋钱包，手表首饰，还有一些电子产品比较贵。

一份华尔街报告公布了2013年在美国查获的假货，按价格对主要在美国流通的9种假货进行了排名。当然，这些数据每年都会根据不同的情况而波动。例如，2012年和2013年查获的假表数量相同，但价值增加了169%。

奢侈品一直是假货市场的“主力军”。对于工艺越来越精湛的高仿商品，消费者不再像以前那样通过粗糙的缝线和劣质的拉链一眼就知道是不是真的。鉴别真伪是抛给官方的一大难题。

中国在全球市场上扮演着制造商的角色，拥有大量的正版制造权和知识产权框架，这可能是中国成为假货最大发源地的主要原因。在根据美国法律查获的假冒商品中，价值12亿至17亿美元的商品来自中国大陆，4亿多美元来自香港。然而，美国海关与中国海关携手合作，在过去两年取得了显著进展。

说到主要在美国流通的9种假货，从CD、商标到服装、电脑，都在打假范围之内。2013年共查获1409张DVD和CD光盘，价值2680万美元，占假货总量的2%。查获电脑及相关配件1000多台，占4%。

历年来，假鞋的冠军都是鞋，但2013年，假鞋只有1683双，同比下降47%。此外，药品和个人护理产品也占相当大的份额，价值7960万美元。服装及配饰近1.162亿美元，电子产品占比8%，达到1.459亿美元。警方检获价值约五亿元的手表及珠宝。而各种假手袋和钱包高得离谱，占到40%，价值约7亿美元。

美国电子商务造假的对错

美国网购很成熟，各大品牌都有专门的官网让消费者直接购买。轻松输入信用卡号，可以等待收货。除了官方网站，还有许多不同种类的电子商务。亚马逊和易趣这两家最大的家电公司也涉及假货。

两个月前，ebay上爆出一则假新闻。当消费者提醒易趣有数百件假货出售时，易趣没有选择移除假货，而是删除了消费者的信息和报告。而举报者是一家造假研究机构的负责人。9个月后，他在eBay上发现了250件待售假货。

比如一个从未生产过这类产品的SD卡品牌，就证明了eBay卖的假货是确凿的。不光是SD卡，着火的iPhone充电器、香水、汽车配件都是假货。当打假负责人联系eBay并告知情况后，eBay黑掉了他的账号，删除了消息。

这件事被媒体曝光后，eBay变调，说打假负责人是“疯狂买家”，因为来回退了很多次。为了保护eBay商家的利益，他们有一套识别买家行为的系统，退货频率如此之高的买家不可避免地被视为问题买家。但经过详细调查，eBay愿意与此人和媒体合作，进行到底的打假。

但是，打假负责人并没有为此回应买单。他说早在6月份他就和eBay闹僵了。当时因为他在网站上公布了eBay的假货名单，eBay屏蔽了这个名单。他特别好奇，买假货的消费者买假货是因为贪便宜，还是没有发现自己买的是假货。因为eBay承诺如果买假货得不到卖家的赔偿，eBay会给消费者全额退款。其实比退款更关键的是，人们首先要意识到自己买的是假货。

亚马逊近年来也受到假货的质疑。某厨房电器总裁表示，他的消费者在亚马逊上购买的品牌商品不是他公司的正品，而是假货，从长远来看，会砸他的品牌。不仅仅是厨房用具，亚马逊在千千销售成千上万的商品，所以很难抓住所有的假货。亚马逊的销售方式分为两种，一种是从厂家进货直接销售，一种是第三方销售。无论如何，都可能有假货混入的风险。

亚马逊负责人表示，如果在亚马逊销售假货名单中的产品，他们的处理方法简单介绍可能不足以将产品拦截给消费者，但他们一直在打假路上努力。

沃尔玛几年前也卷入了销售丑闻。虽然在最后的诉讼中打赢了供应商，但严重影响了公司的声誉。

每年有数万亿美元的假货在全球流通，到2015年，这些假货的价值将占全球经济的2%。今天，随着经济的逐渐全球化，假货的麻烦已经蔓延到世界各地。除了政府和企业加大打假力度外，每一位消费者也应该提高警惕。

(作者介绍：新浪财经纽约站记者，《环球财经拾趣》和《一周美股》主播，兼职模特。毕业于密苏里大学经济系。(

在这个全民洗海的时代，很多新人会问亚马逊亚马逊有没有假货。如何判断亚马逊在美国的自营？然后是美国招标网站——杨幂。com将为大家解答这两个问题！

1.亚马逊在美国销售亚马逊商品的供应商有哪些？

1.美国亚马逊自营商品——由美国亚马逊提供的销售和运输服务

2.亚马逊在美国的联合商品由第三方卖家销售，亚马逊提供运输服务。也就是说，货物在亚马逊的仓库里，亚马逊管理货物并负责交付。运费政策和亚马逊的表现是一致的，就是也享受亚马逊的全25刀套餐。发货速度和直销商品速度一样有保障，可以放心购买

3.美国亚马逊第三方卖家——美国亚马逊第三方卖家提供销售和运输服务。也就是说商品不在亚马逊仓库，亚马逊不负责发货，所以要仔细看。其中大多数可能需要您支付额外的邮资。如果仔细观察下单，物流时间可能会更长。

二、亚马逊亚马逊有没有假货？

在这个充满假货的时代，假货无处不在。因为国外很多人选择海淘是为了避免在国内买到假货。但是海淘一定没有假货吗？虽然国外严厉打击假货，但美国亚马逊作为一个开放企业，难免有一些不法分子开店卖假货。

1.美亚自营商品可能不是正品，但假货很少，售后服务有保障

都说亚马逊自营没有假货，但实际上只能说美国亚马逊自营产品很少有假货。但是根据很多海淘朋友的反馈，有一部分人很幸运的买到了美国亚马逊旗下的假货。为什么说幸运？因为有很多海淘的朋友希望能买到美亚旗下的假货，然后用假证向美亚申请售后维权，从而获得美国亚马逊的赔偿，美国亚马逊的英雄赔偿一定会让你满意！

2.美国和亚洲的第三方销售不一定都是假货，要理性对待和区分

很多海淘朋友都不太喜欢亚马逊的第三方卖家，因为你买的假货大部分都是第三方卖家卖的，很多假货的质量都不如国内！当然，美国和亚洲也有购买真品的第三方卖家。但相比第三方卖家，海涛的朋友更热衷于美亚自营产品。

3.亚马逊自己卖，第三方卖家卖。建议选择亚马逊自己卖。

亚马逊自己卖假货的几率很小，售后和服务相比第三方卖家非常安全。由于个人需求不同，并不是所有的商品都是美亚自营的，所以美亚不可能满足所有用户，但是有一些第三方卖家提供这类商品。有人说第三方卖家没有美亚自营靠谱。应该如何做？这种情况下要注意已经购买的用户对商品的评价，看卖家口碑如何，看产品描述细节等。

3.如何判断亚马逊在美国的自营？

如何判断亚马逊是自营、挂靠还是第三方，只在商品价格下很容易一目了然。

1.如果它是“从亚马逊网站发货并由亚马逊网站销售”，那么亚马逊在美国是由亚马逊自主经营的。数字

2.如果它是“由xx出售，由amzon全额支付”，那它就是亚马逊的美国亚马逊合资企业。数字

3.如果是“从xx发货，由xx销售”，“xx”不是“亚马逊”，就是亚马逊上的第三方商家。数字