怎么与人沟通技巧

其实和让人觉得你“虚伪”是一回事。如何表达，如何让人理解才是重点。今天我们将讨论如何与人交流。让我们学习一下与人交流的技巧，供你参考。

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与人沟通的十五大技巧善沟通，了解人和人性

精彩十大沟通技巧沟通技巧要听，不要打断

12个更吸引人的与人交流的技巧说话时看对方。

与陌生人交流的十五大技巧陌生人微笑交流

1.避免用“上至下”的语气对待别人。

这是一种很微妙的说话方式，但很多人都是无意识的，除非“对方认为”你的经验高于他，请注意，“对方认为”不是“你认为”。但如果你能在比对方高一个层次的情况下，平等地与对方交流，他们不仅会觉得受到尊重，也会更愿意与你交流合作。

但值得注意的是，当两个人处于平等关系时，你说话的语气比较地位低下，也会引起对方的尴尬和不适。

2.当对方不想听你的时候，请停止做婆婆

当别人这时不想或想听别人的建议，接受别人的帮助时，请不要认为“主动听你的建议”会是对那个人的一种帮助。你只是在帮自己创造一个不好的职业，让对方心理不舒服。

3.尽量使用隐喻，用问题引导对方给出答案

我们都是人，当然会对批评有潜意识的反弹。即使假设今天对方想知道自己的缺点在哪里，想从你嘴里知道，你也知道对方的缺点，最好的办法也不是直接指出对方的缺点，而是尽量让他用感同身受的方式，用第三个人的方式来看待自己。

第一种是比喻和故事，当你把主角的焦点转移到其他人物身上；另一种是以问题为导向，用“你认为……你会……”这句话，让他自己进入情境，从而和别人对自己的看法相似。

4.首先了解对方的动机

当你用自己的本性去评判别人的行为时，如果对方真的认为自己做错了，就会引起对方的内疚。与其直接指责，不如先了解对方的动机，这样对方就不会同时对你筑起一堵心墙。比如“当时是什么让你这么做的”“你会想那么做的原因是什么”之类的说法，可以让对方觉得自己被理解了，进而说明其他角度进行理性讨论的可能性，比直接指责要好。

5.说话前停下来3秒钟，想想你的话会对对方产生什么影响

“说话者无意倾听。”说话的时候一定要迅速思考这句话是否合适。可能只是开个小玩笑，没想到会让对方很不开心，或者让现场的人给你留下一点点累积的印象。再有几个类似的情况，就自己定了。

说话的时候一定要用心沟通。大家要坦诚开放，不要遮遮掩掩。虚伪不好，毒舌不好，谈话的舒服程度直接决定了你的身高。

1.学会展现迷人的微笑

当你遇到其他人时，不要立刻微笑。你们应该对视1秒钟，然后停下来，记住这个人在你心中的形象。然后一个灿烂真诚的笑容就会绽放，让你的脸上和眼睛充满笑容。微笑中的瞬间延迟会让人感受到你的真诚，以为你的微笑只会为他们绽放。

2.控制自己的小动作

每次有重要的谈话，都不要感到不安，四处走动，尤其不要乱抓乱动。最重要的是，不要把手转向脸，这可能会让你的观众认为你在说谎。

3.让你的语气充满热情

聊天的时候不要太担心开场白。不要害怕。80%的观众对你的印象与你说的无关。开场白最重要的是要有同理心，要积极热情，声音要听起来很刺激。

张口就不要抱怨。你可以用温暖的语气问一些平淡的问题，让对方愿意说话。

4.穿一些与众不同的衣服或配饰

参加聚会时，穿一些不寻常的衣服或配饰，会让陌生人很容易注意到你，用这个借口跟你打招呼。

5.找到突破点，快速切入

在任何情况下，当你想认识一个人，找不到借口的时候，有一个很有用的方法简单介绍。溜到想加入的那群人后面，然后竖起耳朵仔细听，听到任何站不住脚的借口，赶紧介入：“对不起，我不小心听到了，”

其他人会感到惊讶和警惕，但你已经参与了对话。

6.生动地描述你的作品

当别人问你的工作时，不要简单地说你做什么。只说名字就是什么都不说。具体一点，讲一些你工作中有趣的事情，让刚认识的朋友对你感兴趣，能够回答你的问题。

7.互相介绍的时候多做准备

在通信中互相介绍是主机或网络节点的重要职责，但绝不仅仅是介绍名字或工作。可以多介绍一些题外话，比如兴趣、爱好、对方喜欢的东西等。为他们寻找话题。

8.让你的聊天对象成为焦点

销售专家大部分时间会关注买家。只要对方多说话，他就会觉得你更有趣。

“八卦”是与人交谈的重要组成部分，所以你要学会八卦

不善于交谈，大多不知道如何抓住交谈的机会。心理学家詹姆斯说：“与人交谈时，如果你能放松心态，漫不经心，没有后顾之忧，想到什么就说什么，那么谈话就会相当热烈，气氛也会相当活跃。”抱着“说得不好没关系”的态度，可以根据自己的实际水平说一些有趣机智的话。所以说闲话不需要智力，玩玩就好。

适当暴露自己，开始以自己为话题，增加对方对你的信任

每个人都最熟悉自己的事情，所以与人交谈的关键是让他们自然地谈论自己。没有人非要煞费苦心去找一个特别的话题，只需要以自己为话题，这样会比较好说话，人与人之间往往会敞开心扉。

掌握批评的艺术

谈话过程中，如果非要批评对方，一定要委婉提出。明的批评有以下几个特点：(1)不要在别人面前批评。在做批评之前，先说一些善意的、赞赏的话，然后用“但是”等转折词，即委婉的方式，把批评的方面画出来。(3)批评对方的行为而不是对方的性格。用协商的语气而不是命令的语气批评别人。(4)踏实。

呼应对方的谈话，使谈话轻松愉快

交谈时，如果能和对方谈出相同的看法，对方自然会对你感兴趣，有好感。每个人都会把认同自己观点的人视为提升自己价值和自尊的人，然后表达接纳和亲近。如果非要反对某个人的观点，一定要找一些可以认同的部分，这样才能为继续对话创造条件。此外，我们应该开动脑筋进行愉快的交谈。除非你们是亲密的朋友，否则不要谈论不愉快的悲伤的事情。

学会倾听，不要随意打断别人的发言

理想的人际关系是建立在思想交流的基础上的。在表达自己的感情之前，倾听对方是很重要的。一个人越优秀，听别人说话越认真。听对方讲话的方式如下：(1)眼睛盯着对方(鼻尖或额头，不要盯着对方，会让人不舒服)。对态度表现出极大的兴趣，不时点头表示赞成。身体前倾。(4)时不时的提问，表示自己真的在听，比如“后来发生了什么”。5.不要打断别人的发言。【6】不要随便改变对方的话题。

抓紧时间互相表扬

托尔斯泰说得好：“即使在最好的、最友好的、最简单的人际关系中，赞美和赞许也是必要的，就像车轮需要油，油能使车轮转得快一样。”想要获得良好的人际关系，就要学会在不失时机的情况下赞美别人。当然，赞美一定要发自内心。同时要注意表扬他的具体行为和变化，不要笼统的表扬这个人。

学会表达感激

在人际交往中，互相帮助是不可避免的，所以即使是小事也不要忘记说“谢谢”。另外，不断发现值得感恩的事情。谢谢一定要用好话。心里感谢是不够的，表达出来很重要。感谢的时候要注意以下几个方面：(1)真诚、动情、郑重，而不是随便表达感谢。不要细腻，要大方，要能言善辩。(3)不要笼统地对每个人表示感谢，要指名道姓地对每个人表示感谢。感谢的时候眼睛要盯着对方。认真自觉地寻找值得感恩的东西。【6】在对方没有预料到或者认为不可能被感谢的时候，表达感谢更好。

人际交往注重与每个人的良性互动。不可能偏重某一部分人而冷落另一部分人；你不应该只想着自己，想说什么就说什么。否则你只是在表达观点，根本不沟通。善于沟通的人，必须时刻照顾到别人的感受，表达自己的观点，从而形成良好的互动过程。

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如何与人交流的十五个技巧

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文章来源：物业管理交流组(

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更新时间：

2009-2-8

技巧1:理解人和人性

人们首先对自己感兴趣，而不是对其他事情感兴趣，换句话说，一个人关注

比关注别人或者其他事情多一万倍。

技巧2:如何巧妙地与他人交谈

和别人说话的时候，他们最感兴趣的话题是自己。试着用这些词-

“你”或“你的”而不是“我”

,

“我自己的，我的”

记住：学会引导别人谈论自己。

技巧3:如何巧妙地让别人觉得自己很重要

赞美他们，赞美他们，关心他们的家人

请在回答他们的话之前暂停一会儿(表明你认真倾听并仔细思考他在说什么)

儿童)

确保那些等着见你的人(

“很抱歉让你久等了”

(

技巧4:如何巧妙地与他人达成一致

学会认同和认可。

(培养一个天生认同他人，认可他人的人)

当你同意别人的意见时，你必须说出来。

(用力点头，说“是”

,

“是”还是看

对方的眼睛说：

“我同意你”

“你的观点很好。”。

当你不同意别人的观点时，请永远不要告诉他们，除非绝对必要。

当你犯了错误，你应该敢于承认。

避免和别人争论。

(耶稣不和人争论。没有人能赢得争论，也没有人能赢得争论

在争论中获得朋友。

(

人与人之间的沟通技巧

首先，大声说出来

尤其是坦诚地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、指责、抱怨或攻击。

第二，不要批评、责备、抱怨、攻击或说教

批评、指责、抱怨、攻击都是沟通的刽子手，只会让事情变得更糟。

第三，相互尊重

沟通只能通过尊重对方来实现。如果对方不尊重你，你要适当的要求对方的尊重，否则很难沟通。

第四，永远不要说恶言

恶言伤人，即“恶从口出”。

5.不要说不该说的话

说了不该说的话，往往要付出很大的代价才能弥补。就是所谓的“一言难尽，难以挽回”，“病从口入，祸从口出”，甚至有可能造成无法挽回的终身遗憾！所以，沟通不能口若悬河，不引人注目；但是如果你根本不说话，有时候以后会更糟。

6.不要用情绪交流，尤其是当你不能做决定的时候

情感沟通往往没有好的话，既不清晰也不清晰；尤其在情绪上，容易冲动，不理智；比如吵架的情侣，反目成仇的父母孩子，长期对峙的上司下属，尤其是情绪上不能做出感性冲动的“决定”的人，很容易让事情不可挽回，让人后悔！

七、理性沟通，非理性沟通

不合理只是争执，不会有结果，更不会有好结果。所以，这种沟通是没有帮助的。

八.意识

需要觉察的不仅仅是交流，需要的是一切……如果你说错了话或者做错了事，如果你不想造成不可挽回的伤害，最好的办法是什么？《我错了》，这是一种意识。

九、承认我错了

承认自己错了，是沟通的消毒剂，可以解冻、改善、转化沟通问题；就一句话：我错了！有多少人一笔勾销了旧仇新恨，解开了多年打不开的心结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流中，人们最关心的是“我”。如果有人不尊重我，压制我，欺负我，侮辱我，哪怕像父子一样，也可能反目成仇。有点尴尬。离家出走算什么。为你看到死亡的例子并不少见！

十、说对不起！

说对不起并不代表我真的犯了什么大错或伤害，而是一种软化剂，可以让事情“转”，甚至创造“天堂”；其实有时候你真的错了，从来不认错就是大错特错。

十一、让奇迹发生

现在我愿意向对方认错，我在为自己和家人创造天堂和奇迹；化不可能为可能。

十二、爱情

一切都是爱，“爱是最伟大的医治者”。

十三.等待转移

如果没有转折，等待；急只会医丝；当然，不要什么都不等，结果会从世界上掉下来，或者你自己也要努力，但是努力不一定有结果，或者放弃最后；但是如果你不努力，你将一无所有。

十四.耐心

耐心是唯一可以等待的。有志者事竟成。

十五.智慧

智慧使人不执着，对灵魂有益。

灵魂食谱：

在好的时候开始。无论发生什么事情，你都要“说出来”，“表达自己的观点”，“和他沟通”。这样做一周，会有意想不到的收获。

天真，不一定无知，不一定装傻，而是人与人之间的清晰程度。等年纪大了一点，发了点脾气，就渐渐明白有些事情是可以理解一辈子的。有些事情需要一辈子才能明白。可能是世界太大，人太多，内心太乱。来不及看，来不及想，来不及理解。在五彩缤纷的人际包装时代，我们需要多一点纯真，多一点透明，因为情感的向外释放，感情的向内克制。

(一)应善于使用礼貌语言

礼貌是对他人尊重的表现，

这是谈话双方之间的密切联系。

人

有敏锐的礼貌意识。有一位优秀的售票员，每次下车时总是说“请”

画画，“谢谢

“这个词的结尾。请让座，照顾好孩子

女同志。

“有人让座后，

他立即对座位分配者说：

”

谢谢你

“另一个例子：

”

请出示你的月票：”然后说：“谢谢，请把你的月票收起来。“这样，使整个

车厢里的乘客感到温暖，

和谐的氛围，

在他的感染下，

没人吵架，

请坐。

请不要忘记谈话的目的

谈话的目的无非如下：

劝对方改正一些缺点；

互相征求意见

一个问题；要求对方完成一项任务；了解对方对工作的看法；熟悉。是

党的心理特点等等。因此，我们应该避免偏离谈话的目的。