手表作为精密仪器,很多表友对于复刻表的售后是比较关心的,不像正品,品牌方都有明确的售后条例。复刻表厂其实从来没有明确表明售后时常,通常表厂是对我们市场销售,而不是对终端。基本上我们拿得货只要表款不停产,都可以售后,所以售后好不好取决于卖你东西的卖家,而不是厂家。所以遇到没有售后的情况也是比较正常的,毕竟售后也需要成本,价格过低自然也不会给多少优质的服务。
上面的情况也就导致,靠谱的商家为什么会发货之前检测,如果不检测,发生各种情况之后,大家都麻烦,更别说购物体验度了,不心情烦躁就是好的。所谓的大厂家出货也根本没有质检,10分钟装好一个表就送货。专柜动不动几百小时运行无故障测试这点是比不了,并且成本限制也不可能这么做,所以基本上售前、售后的压力都会在我们的卖家身上了。
因此,选择不同的经销商,体验到的复刻表售后情况是不一样的。在复刻界,有些配件都是免费的,一般商家都会有2年的机芯维护。当然,这里需要具体情况具体分析,如果手表没有佩戴,没有撕膜,尤其是钢带表的膜,那是可以接受退换的。
如果手表佩戴了,拆膜了,这里就只能免费保修。所以我经常跟客户们反复强调先检查手表外观,无瑕疵再进行截表带试戴,以免出现问题厂家又不肯换货导致交易不愉快。