如果员工无法愉快地工作,其中一个主要原因就是公司管理得不好。一个坏老板能把一个良好的工作环境变得不舒服、不愉快。他们有权力给我们分配好的或坏的任务,还有权炒掉我们。因为权力的不对等,所以与上司保持良好的关系是非常重要的。你可以做到平静地接受一个坏老板,而且你有责任去尝试改变这种状况。然而,你必须认识到,有些老板是故意这样做的,因为他们要从被赋予的权力中得到好处,而他们把你看作对自身的威胁,在这种情况下,你必须知道怎么保护自己。如果你想知道怎么对付坏老板,并改善自己的工作环境,请参阅下文。
方法简单介绍1改变人际关系
1说出来。
如果你和你老板的关系陷入困境,你不应该再保持沉默。以一种平静、礼貌、专业的方式告诉老板你遇到的问题,这样有助于你们一起去解决它。当然,你们之间的关系和老板的人格,会影响到你怎么去开始你们的谈话,但总体上,说出来并尝试改变,比生气、沮丧和什么都不干要好得多。你都想象不到,有多少老板完全不知道自己管理的员工会觉得被忽视、生气、沮丧,或者他们总是得到不确定的信息。当你把你的忧虑告诉你的老板的时候,他们会很感激你说出来的。
如果你从来没有跟你的老板说起这些,你就没有机会去改变你的工作关系和工作环境。谈话的内容虽然不愉快,但是它对你长期的职业生涯是有益的。
你应该慎重计划好自己应该说什么,请你的老板安排一个时间,再准备一些证据和一些你陷入困境的时候的例子。
2和老板工作的时候,不要去反驳他/她。
虽然去反驳你的老板,让他显得愚蠢或是不称职,能让你感觉很好,但是从长远来看,帮助你的老板去实现有利于你和公司的目标会更好。如果在会议上,你费力地去让你的老板看起来不称职或是破坏你老板的工作,结果只能是你的人际关系和工作氛围更糟。相反的,做好自己的工作,帮助你的老板达到目标,所有的事情都会变得很顺。当然,没有人会愿意和一个不尊重别人的人一起工作。但是这也远比总是和同事争吵要来得好。
3记录你们所有的互动。
虽然记录你老板对你所做的所有讨厌的或极讨厌的事情,是有点浪费时间,但是一旦你觉得情况已经不能掌控,你就应该开始这样做。保存所有负面的电子邮件回复,保存能证明你老板犯错的证据,尽力去记录你的职业关系中遇到所有的问题。理由如下:首先,如果你和老板在讨论你们的关系问题,你的老板装作听不懂,你是拥有摆明事实的证据的。如果你的老板只是听到你说的混乱的信息,那远不如给他/她发两封邮件表达不同的信息来的有效。
如果你的老板用莫须有的罪名来打击你,那么你和老板的互动记录,甚至在其他人面前和你的谈话,都可以助你一臂之力。
4不要和别的同事说老板的坏话。
和你的同事说老板一些不好的东西就是在玩火,使自己陷入麻烦。虽然你很想发泄你对老板的管理风格的不满,但你也应该把这些负面情绪留给自己。你和你的同事一起抱怨你的老板并不会使问题得到解决,如果一些别有用心的同事添油加醋,你的老板就会听到让他感到极不爽的消息。你应该避免对你的上司说关于老板的坏话。这不会使你获得名望。记住,你要让自己看起来是一个随和的人,能够和别人很好相处,不要表现得非常暴躁,经常向办公室的每个人抱怨。
5在问题发生之前去预防它。
另一个改进你和老板关系的方法简单介绍是预防未来的问题,在他们发生之前解决它们。把它想象成预防小孩闹脾气:如果你听到你的老板开始在另一边发飙,你最好准备一些让他平静下来的事情,或者找到方法简单介绍,不要惹火上身。如果你相当了解你的老板,那么你应该知道什么样的事情能使他/她冷静下来,如果你在他暴怒之前想出一个好办法,你的处境会更好。如果你知道一个同事会在会议上提出一个比较大的问题,你可以提前告诉你的老板,让他有所准备。
如果你知道你的老板在下雨或是堵车的时候会心情不好,你可以在他/她进入办公室的时候告诉他一些好消息。
6在你老板的弱点上下功夫。
当然,利用你老板的弱点是一件很有诱惑力的事情,这样做并不会使你远离你的公司和工作环境。相反的,帮助你的老板去克服他的缺点,可以使一切运行得更有效率、更少冲突。如果你的老板每次会议都迟到,下一次会议的时候提醒他。如果你的老板没有组织性,在下一次报告之前给客户提供一个完整的报告。看看哪些地方可以帮助你的老板,抓住这些机会。如果你帮助你的老板,使所有的事情都井然有序,你们的关系将会得到改进,你的老板也会感激你。
7赞扬老板的正确的决策。
许多的管理者并没有接收到赞扬,是因为大家有这样一个错误的想法:赞扬只能是由经理给予员工的。可能你向经理提出意见的时候有点紧张,但是好的管理者会十分赞赏你提出的有建设性、有用的反馈,同时会感激你给他一个可以做得更好的机会。但是,要小心,不要去奉承一个坏老板,因为那样你得不到什么。如果你让你老板感受到你看好他的管理风格,他会对你印象深刻,一切都会很平顺。
方法简单介绍2有正确的心态
1请记住,恶劣的人际关系和坏老板是有区别的。
坏老板会故意苛责你,或是没有道德,不能诚实和开放地对待你。恶劣的人际关系是指无法沟通或工作,以达到互利的目标。当你和你的老板的关系类似于这种情况,你应该注重人际关系,而不是人本身。这样会帮助你保持冷静,并找到一个有效的方式来解决这一问题。
2确保你做的是对的。
在你因为关系问题去责问你老板之前,你应该扪心自问,自己的表现有没有可以改善的地方。你可能感觉你做得很完美,但是你必须确保你达到了预设的目标,有事实为证,并进行有效沟通。问问自己,能做些什么事来改善自己的行为,是不是这些事情导致了你和老板之间的不合。当然,可能你的老板完全是无理取闹,而且你没有任何方法简单介绍去改变他/她。但是以防万一,你最好什么都想到、做到。
3不要失去你的幽默感。
适当的幽默可以改进你和老板的关系,而使整个事情变轻松。职场的冲突不是什么幽默的事,你必须退后一步,并提醒自己你的工作并不是你的整个生命,在这一天结束时,除了职场之外,你有很多有意义的人际关系和户外兴趣,让你的生活有意义。下一次你的老板打压你或只是单纯惹恼你时,学会笑一下,忘掉它,而不是一直把它看得很重。当然,如果你的老板是极度惹人反感,歧视他人,或行为很荒谬,那就一点都不好笑。但学会笑对一些日常烦恼的事情,可以帮助你改进你对你们的关系的态度。
4在任何时候都要表现专业。
虽然你可能很想诋毁你的老板,行事幼稚,只是为了泄愤而熬夜工作,甚至做一些愚蠢的事情:例如偷老板的订书机,但这些滑稽的事情不会让你好过。即使你觉得你的老板是幼稚或不成熟的,在任何时刻,你还是要保持专业性,而不应该给他让步——毕竟,你要记住你是在工作,不是在酒吧消遣或者和朋友煲电话粥。努力保持你的冷静和尊严,当冲突发生的时候,你的老板会是看上去不专业的那个人。如果你表现得不够专业,这会影响你在公司的前景。你并不想仅仅是因为你老板快把你逼疯了,就让你的同事觉得你很幼稚吧。
5不要硬碰硬。
如果你和老板有争吵,你可能喜欢用一些难听的话或是粗言秽语去反击,但这只是暂时的。如果你的老板打击你,你应该避免使用攻击性的语言、侵犯性的动作,进行人身攻击,或者做一些只让你能一时顺气的事情。虽然这样做会让你在短时间内感觉良好,但是长期来看,你只会进一步毁坏你们的关系,也会牵连你自己。你得走出去向上爬,并不是被你老板牵绊着。如果你觉得你自己正在生气,并且可能会说一些让自己后悔的话,你可以先离开,等你觉得你可以交谈的时候再回来。
6专注于问题而不是你的老板。
如果你专注于你的老板而不是问题,你就会容易感到沮丧,并使事情个人化。与其因为杂乱无章、混乱、疏远的老板而生气,不如把你的工作放在解决问题上,不管是你在组织高效会议上遇到麻烦,还是你很难和你的同事一起做项目,你老板总会给你一些混乱的信息。就看你是怎么在老板在和不在的时候解决这个问题了。专注于工作问题,而不是老板可能对你的打击,会使你的境况变得更有成效。如果你过多关注老板的行为,你会容易把事情个人化。
方法简单介绍3采取行动
1告诉你的上司。
如果问题脱离掌控,你最好的做法是把事情告诉你老板的上司,或者公司的一个高层。如果你已经做了所有的努力去解决它,意识到不能再做什么了,你最好把这个问题简单地告诉你的上级。告诉你的上司这个问题。表明你是真的想做好工作,但是却没有办法和你的上司一起工作。当你内心紧张不安的时候,尽量保持平静和专业性。关注成效,忽略情绪。不要抱怨你的老板有多苛刻、粗鲁,关注工作方面的事情,例如缺少交流会使工作难以开展。
不要对上司说你老板的坏话。尽量和善地陈述你的问题。不要说你的老板是疯子或是完全不可理喻;相反,谈一谈你的老板不够灵活或者已经变了很多。你不想说到最后,使你自己看起来是个难以保持冷静或者难以和别人相处的人吧。
2在公司寻找另一个导师。
从你开始工作起,你的老板不可能从始至终带着你。如果你想干这份工作,但是和你老板的关系并不好,你最好尝试在公司找一个乐意与你一起工作,并教你很多东西的人,这样可以使你专注与别的积极的关系。如果你一直和你崇拜的人一起工作,看看你是否能花更多的时间去向他/她学习更多的东西,这会让你获得更多工作经验。如果你和公司的同事的关系是友好的、合作的,那或许他/她可能提供一些好的策略,让你和老板更好地合作。你不必为了找到接近老板的方法简单介绍而在同事面前诋毁老板。公司的人可能在这方面提供一些有价值的意见,特别是如果他/她在公司的时间比你长的话。
3请求调到别的部门。
一旦你觉得不可能和老板在一起工作,另一种处理你和老板的关系的方法简单介绍是请求调到公司别的部门。如果你想呆在公司,但是又不能与你老板一起工作,你最好告诉你的上司,请求他给你在公司安排一个比较合适的职位。你就可以和一个理解你的老板开展一个新的工作关系。如果你发现自己过去能和别人合作得很好,就是不能和这个老板一起工作,这对你来说并没有什么。事实上,如果你主动采取措施,你的处境会更好。
4当你觉得被歧视的时候,要采取行动。
如果你觉得你被歧视了,你可以免费咨询均等就业机会委员会(EEOC)或者一位职业律师,这对你这一类人的保护是很重要的。有一些分歧矛盾是合法的,揭发不法行为的举报者是受法律保护的,而且可以使他们的问题得到更多的关注。如果冲突源于从政府部门骗得一笔钱,告密者需要遵守特定的程序去保护他们的权利。反假声明规定:参与组织骗局的告密者会第一时间被撤诉,并且避免某些信息披露在公众面前。
5考虑这份工作是否值得。
如果你和老板的关系很差,以至于除了离开没有别的路可走,你就必须反省找出正确的路。如果你的工作有伤害了你的健康、自尊、总体幸福感,并且没有办法去改变这种状况,那可能是时候离开了。但是,你必须清楚,找到一份工作是具有挑战性的,特别是对于当今的经济状况而言,你必须考虑再去找一份新的工作是否值得。当然,很多人在工作不顺的时候都会做的事是:在职的时候申请新的工作。这样会使你更有竞争力,因为你已经被聘用了,并且这样会让你感知现在招聘市场的整体情况。
但是,如果你的境况实在是不能容忍了,你就没法用工作市场环境不好的借口强迫自己留下来了。你会知道你的爆发点在哪里。
6在你跳槽前,做一些调研工作。
有些人特别希望离开现在的工作岗位,渴望下一份工作。但是,在你走这步之前,你应该和你公司的朋友、公司的老板谈论一下,做一些研究,确保不会到另一个工作境况更差的公司工作。虽然你很渴望离开,但是如果下一个公司的状况和你现在的差不多,这对你来说是没有好处的。当你接受了新的工作,不要对你未来的老板抱有任何不满的感觉。一旦你做出了选择,你就只能用自己的方式去保持一个高效的、健康的工作模式。
警告
所有的法律声明都是有时限的,有些是极短的。有关环境的举报人控诉打击报复的时限是30天内。一些政府部门雇员的时间限制甚至短到10天。